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Rechtliches

Fernabsatzvertrag

Dieser Vertrag gilt für über unsere Website erworbene Leistungen nach dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge.

Zuletzt aktualisiert: 1. August 2026

Dies ist eine Übersetzung zur Information. Bei Abweichungen ist der türkische Text dieser Dokumente maßgeblich.

1. Vertragsparteien

VERKÄUFER: ONUS ENDÜSTRİ VE METAL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Eingetragene Anschrift: Bahçelievler Mah., Gürsu Sok., No: 14/35, Talas / Kayseri. Finanzamt und Steuernummer: Erciyes V.D. / 6440923506. MERSIS: 0644092350600001. Telefon und E-Mail finden Sie im Impressum auf der Seite Über uns.

KÄUFER: die natürliche oder juristische Person, die im Bestellformular Identitäts- und Kontaktdaten angibt.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags sind die vom KÄUFER elektronisch über die Website bestellten Leistungen der regelmäßigen Objektkontrolle, -pflege und -verwaltung. Eigenschaften, Umfang und Preis der Leistung sind auf der jeweiligen Paket- oder Leistungsseite und in der Bestellübersicht angegeben.

3. Leistungspreis und Zahlung

  • Die Preise verstehen sich in türkischen Lira inklusive Mehrwertsteuer
  • Bei Abonnements wird der Betrag monatlich eingezogen; eine Mindestlaufzeit gibt es nicht
  • Wahlweise können 12 Monate im Voraus gezahlt werden, dann gewähren wir 5 % Rabatt; bei vorzeitiger Kündigung werden nicht genutzte Monate erstattet
  • Bei Einzelleistungen wird der Betrag vor der Leistung eingezogen
  • Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder Banküberweisung über ein vertraglich gebundenes Zahlungsinstitut
  • Kartendaten werden vom VERKÄUFER nicht gespeichert

4. Leistungserbringung

Bei Abonnements findet der erste Besuch innerhalb von 5 Werktagen nach Freigabe des Angebots statt. Der Besuchsplan richtet sich nach dem Paketumfang und wird dem KÄUFER vorab mitgeteilt.

Bei höherer Gewalt (ungünstige Witterung, Naturkatastrophe, verwehrter Zugang zum Objekt) kann ein Besuch verschoben werden; die Verschiebung wird dem KÄUFER mitgeteilt und der Besuch in derselben Abrechnungsperiode nachgeholt.

5. Widerrufsrecht

Der KÄUFER kann das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen vor Beginn der Leistungserbringung ausüben. Die Widerrufserklärung ist an die auf der Seite genannte E-Mail-Adresse zu richten.

Nach Art. 15 der Verordnung über Fernabsatzverträge kann das Widerrufsrecht bei Leistungen, mit deren Erbringung mit Zustimmung des KÄUFERS begonnen wurde, nicht ausgeübt werden. Bei teilweise erbrachten Leistungen wird der Wert des erbrachten Teils verrechnet.

6. Vertragsdauer und Kündigung

  • Abonnementverträge laufen auf unbestimmte Zeit; es gibt keine Mindestbindung
  • Der Vertrag läuft monatlich weiter, bis er gekündigt wird
  • Der KÄUFER kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen; im Voraus gezahlte, aber nicht genutzte Zeiträume werden binnen 14 Tagen erstattet
  • Der VERKÄUFER kann mit einer Frist von 30 Tagen kündigen, wenn die Leistungserbringung unmöglich wird
  • Bei Vertragsende können die Schlüssel sofort in unserem Büro abgeholt werden; wünscht der KÄUFER die Zustellung an seine Adresse, erfolgt die protokollierte Rückgabe je nach Standort spätestens binnen eines Kalendertages

7. Streitbeilegung

Für Streitigkeiten sind im Rahmen der vom Handelsministerium bekannt gegebenen Wertgrenzen die Verbraucherschiedsstellen und Verbrauchergerichte am Wohnsitz des KÄUFERS zuständig.