1. Оператор данных
Ваши персональные данные обрабатываются компанией ONUS ENDÜSTRİ VE METAL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ в качестве оператора в указанных ниже целях. Юридический адрес: Bahçelievler Mah., Gürsu Sok., No: 14/35, Talas / Kayseri; налоговая инспекция и номер: Erciyes V.D. / 6440923506; MERSIS: 0644092350600001. Контактные данные приведены в реквизитах на странице «О нас».
2. Обрабатываемые персональные данные
- — Идентификационные данные: имя, фамилия
- — Контактные данные: телефон, электронная почта, адрес
- — Данные о взаимодействии: заявки на услуги, сведения о пакете, записи о визитах
- — Финансовые данные: счета и платёжные записи (данные карт нами не хранятся)
- — Визуальные данные: фотографии объекта и видеозаписи визитов, сделанные в рамках услуги
- — Данные о местоположении: GPS-отметка для подтверждения визита
- — Данные безопасности операций: IP-адрес и записи строго необходимых файлов cookie
3. Цели обработки
- — Заключение и исполнение договора об оказании услуг
- — Проведение осмотров и подготовка коммерческих предложений
- — Подготовка отчётов о проверках и их передача вам
- — Контроль качества и доказывание в случае спора
- — Исполнение обязанностей по выставлению счетов и бухгалтерскому учёту
- — Отправка коммерческих электронных сообщений при наличии вашего явного согласия
4. Правовые основания
Ваши персональные данные обрабатываются на основании статьи 5/2 KVKK — заключение и исполнение договора, исполнение правовой обязанности и законный интерес; отправка коммерческих электронных сообщений осуществляется исключительно на основании вашего явного согласия.
5. Передача данных
Ваши персональные данные могут передаваться только в объёме, необходимом для оказания услуги, и при принятии надлежащих мер безопасности: поставщику хостинга, платёжной организации, поставщику бухгалтерских услуг и уполномоченным государственным органам. Адрес объекта и фотографии не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
6. Проверка сотрудников и мастеров на судимость
Справку о несудимости и архивную справку каждого сотрудника, который войдёт в ваш объект, мы получаем при приёме на работу и регулярно обновляем; документы хранятся у нас. То же правило действует для мастеров и сервисного персонала, работающих у вас, даже если они не состоят в нашем штате.
Согласно ст. 6 закона Турции о защите персональных данных (KVKK), сведения о судимости относятся к специальной категории персональных данных. Поэтому сам документ вам не передаётся; вам сообщают только имя сотрудника, его табельный номер и подтверждение того, что проверка проведена. По законному требованию справки предъявляются уполномоченным органам.
Эти данные обрабатываются исключительно в целях обеспечения безопасности услуги, не передаются третьим лицам и уничтожаются по истечении срока хранения.
7. Сроки хранения
- — Видеозаписи визитов: 30 дней
- — Отчёты о проверках и фотографии объекта: срок договора + 2 года
- — Счета и бухгалтерские записи: 10 лет (согласно налоговому и торговому праву Турции)
- — Записи заявок на осмотр: 1 год
- — Записи о согласии на коммерческие сообщения: 3 года с момента отзыва согласия
8. Ваши права
Согласно статье 11 KVKK вы вправе узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, запросить информацию, узнать цель обработки, знать третьих лиц внутри страны и за рубежом, которым данные переданы, требовать исправления при неполной или неверной обработке, требовать удаления или уничтожения, возражать против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно автоматизированным анализом, и требовать возмещения в случае причинения вреда.
Обращения можно направлять на указанный на сайте адрес электронной почты или письменно по адресу компании. Ваше заявление будет рассмотрено не позднее 30 дней.